02.07.2014

Воздухоохладители OSTROV ОН201. Честное качество по честной цене.

Весной, в марте на выставке «Мир климата» компанией «Остров» был представлен новый продукт – Воздухоохладители серии ОН201. Пришло лето, сезон в разгаре и мы решили поговорить на эту тему с Директором по маркетингу компании «Остров» Александром Мещеряковым.

 

В чем причина создания воздухоохладителей под собственной торговой маркой?

Все просто. Один из стратегических принципов продаж компании «Остров» это поставка комплектного решения – компрессорный агрегат, конденсатор, воздухоохладители, система управления. Теперь мы 100% можем подтвердить данный статус с пометкой «собственного производства».

 

Не проще было бы продавать воздухоохладители ведущих европейских производителей?

Мы так и делали до сих пор. Однако рынок сделал выбор за нас. Производители теплообменников, в том числе и те, с кем мы работали ранее, стремясь сохранить маржу, пошли напрямую к нашим клиентам, которыми являются инжиниринговые и монтажные компании, тем самым лишая нас возможности предлагать на рынок комплектное оборудование из одних рук. Мы проанализировали воздушные теплообменники, как продукты и изучили технологии их производства. Первый же анализ показал, что на том уровне знаний и квалификации, которым обладает наше предприятие, мы можем сделать продукты ни в чем не уступающие ведущим мировым брендам. Что мы и сделали.

 

Интересно… Расскажите вкратце,о воздухоохладителях OSTROV ОН201?

Абсолютно полную информацию о наших продуктах вы можете посмотреть на сайте www.ostrovcomplete.com. Если сказать коротко то это: исполнение DX (непосредственное кипение хладагента), 78 моделей, 3 диаметра вентиляторов, шаг ребра 4.0, 5.5, 7.0 мм, производительность от 2,3 до 56,4 кВт на режиме SC2. Среди опций – электрооттайка батареи и поддона, электрообвязка вентиляторов, электронагреватель сливной магистрали и это только начало. Мы считаем, исходя из нашего опыта за последние 20 лет, что такой линейкой вполне можно «закрыть» потребности рынка коммерческого холода для торговли и пищевой промышленности не менее чем на 70…80%.

 

А как быть с промышленной серией воздухоохладителей при «комплектной поставке»?

Границы между коммерческим и промышленным холодом очень размыты, если речь не идет об аммиачных системах. Необходимость применения того или иного шага ребра, расхода воздуха, конструкции воздухоохладителя должно определяться не маркой теплообменника, а техническим обоснованием применения конкретного типа оборудование, основанного на знании процессов и технологий. Например, различные серии воздухоохладителей для создания температурного режима в камерах хранения яблок и груш иначе, как рекламным ходом не назовешь; или еще пример, когда в зоне экспедиции можно организовать систему технологического кондиционирования посредством двухпоточных воздухоохладителей или же кубических воздухоохладителей с воздуховодами.

 

Т.е. серия ОН201 может быть использована для промышленных проектов?

Безусловно, как я уже сказал в основе всегда должно быть техническое решение. В то же время, при необходимости, мы готовы поставлять на рынок воздухоохладители специальных конструкций от других европейских производителей, с которыми у нас достигнуты коммерческие договоренности. Эти компании активны на рынке, многие из их теплообменников уже заложены в проекты. В первую очередь речь идет о рассольных теплообменниках, напольных шок-фростерах, угловых подпотолочных и других.

 

Почему только сейчас? Насколько это оправдано временем?

Каждый год мы выводим на рынок новые продукты. Например, только в прошлом году мы вывели на рынок 63 новых модели конденсаторов производительностью от 51 до 1915 кВт. В этом году пришло время воздухоохладителей. Мы постоянно анализируем рынок с целью определить в чем успех того или иного продукта, каковы должны быть его потребительские свойства и конструктивные решения. Если вы хотите сохранить лидирующие позиции на рынке, вы всегда должны думать о будущем.

 

Какая реакция от рынка, есть ли обратная связь?

Конечно! Как и прежде, наши клиенты – это региональные контракторы, работающие в области оснащения системами холодоснабжения предприятий сельского хозяйства, пищевой промышленности, торговли, спортивных сооружений, в промышленном кондиционировании. В этом году мы уже реализовали несколько сотен воздухоохладителей на рынке РФ, скажу больше, сотрудники нашего отдела продаж выезжают в командировки, участвуют в монтажных и пусконаладочных работах. Это очень важно, как для клиентов, так и для нас - помимо того, что мы имеем объективную обратную связь, мы имеем информацию и о конкурентах, можем качественно сравнить и доходчиво объяснить чем же мы лучше.

 

И чем же воздухоохладители ОН201 отличаются от других?

Об этом можно говорить долго. Самое главное отличие в том, что подходя к разработке нашей продукции, мы исходили не из неких теоретических измышлений или модных, но сиюминутных тенденций, продиктованных часто политической (в смысле экологической) конъюнктурой, как это иногда встречается у наших европейских коллег, а использовали накопленный нами за последние 20 лет практический опыт максимально ориентируясь на запросы наших клиентов. Поэтому если вы внимательно посмотрите на наши воздухоохладители и сравните их с продукцией наших конкурентов, то вы увидите, насколько они удобны в транспортировке, монтаже, техническом обслуживании и это в дополнение к одним из лучших технико-экономическим показателям в части холодопроизводительности. Мы ставили для себя цель добиться реализации таких преимуществ, как надежность, долговечность, энергоэффективность, технологичность и удобство монтажа. Все это наши инженеры готовы донести до наших покупателей подробно. Я думаю, что каждый найдет те отличия, которые будут в наибольшей степени соответствовать его пониманию «лучший»..

 

Почему в начале разговора вы сказали «честное качество по честной цене?». Разве может быть по-другому?

Как не странно, но может. Поясню. При разработке воздухоохладителей ОН201 мы провели различные анализы теплообменников европейских производителей популярных на рынке. Здесь были и технические каталоги и программное обеспечение и реальные образцы, более того, мы даже анализировали, как эта документация менялась во времени. Периодически сталкивались с тем, что данные разнятся в структуре подачи информации. Для серии ОН201 мы приняли, что данные будут соответствовать действительности и представлены в соответствии с принятыми в отрасли стандартами.

 

То есть вы ориентировались на Евровент?

Да, так и есть. Но когда глубже начинаешь разбираться, кто и как представляет технические данные, то получаешь неоднозначные выводы.

 

Вы ни разу не сказали о производителях воздухоохладителей на конкуренцию с которыми вы ориентируетесь, как-то обтекаемо о них говорите, это такая тактика?

Нет, отнюдь. На рынке РФ это порядка 20 европейских брэндов, при этом 70% продаж делают «Альфа Лаваль», «Гюнтнер», «Люве», «Куба», «Эко». В моем понимании, у этих компаний достойные продукты, однако при всех прочих условиях нам есть, где показать наши конкурентные преимущества.

 

И все-таки, воздухоохладители ОН201 это европейский или российский продукт?

«Остров» - это международная компания. Воздухоохладители изготавливаются в Европе на нашем чешском заводе, сертифицированном по стандарту ISO 9001:2009. Над разработкой продукта работала команда специалистов из России и Чехии. Производство полного цикла, мы купили все технологическое оборудование от лучших мировых производителей, пригласили на работу специалистов с опытом работы с аналогичным оборудованием и вложили в подготовку производства весь опыт наших специалистов, в том числе приобретенный ранее при работе в ракетно –космической промышленности. Производимое нами оборудование  соответствуют требованиям директив Европейского и Таможенного союзов. Как следствие, могу сказать, что воздухоохладители серии ОН201 – европейский продукт с учетом ряда специфических требований российского рынка.

 

Техническая документация и информация всегда были одним из преимуществ компании Остров, так ли это и в этом случае?

Безусловно. Пакет документации для воздухоохладителей OSTROV содержит, помимо основного каталога, каталожные листы, габаритные чертежи, в том числе в формате *.dwg, трехмерные модели, электрические схемы, инструкцию по эксплуатации, методику подбора. И все это в открытом доступе на нашем сайте. Здесь, как говорится, без компромиссов!

 

Что в части коммерческих условий, большой секрет?

Ну что вы, цену назначаем не мы, цену назначает рынок. Мы сделали достойный продукт, у нас серьезное конкурентное окружение, но мы знаем, где мы лучше и можем это обосновать. На сегодняшний день прайс-листы у ведущих европейских производителей практически выровнены, есть нюансы в техническом плане и в политике продаж. При прочих равных, мы, на наш взгляд, предлагаем оптимальное соотношение цены и качества. Замечу, мы и разговор с Вами построили так, что вопрос о цене стал завершающим. В нашем понимании так и должно быть – сначала техника, далее обоснование стоимости!

 

Спасибо! Что в заключение скажите нашим читателям и вашим клиентам?

Скажу, вернее, пожелаю творческих идей и успехов в бизнесе! Компания «Остров» - это ваш надежный партнер в океане холода!

По материалам журнала ХТ №6 2014